Commandes personnalisées d'entreprises

Créez un compte sur The Trading Post, notre site du programme de ventes aux entreprises en ligne. Une fois votre compte approuvé, vous pourrez acheter les produits admissibles, personnaliser de l’équipement, consulter les prix et passer des commandes en ligne. 

L’équipe des ventes aux entreprises sera disponible pour répondre à toutes les demandes du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h (HNC). Créer un compte ou communiquer avec nous. 

The Trading Post est le site de commande en ligne de YETI destiné aux clients du programme de ventes aux entreprises. Il vous permet d’acheter des produits, de vérifier leur disponibilité, de personnaliser de l’équipement et de payer en ligne.

Oui. Les clients du programme de ventes aux entreprises peuvent bénéficier des tarifs du programme selon les produits admissibles et la quantité commandée. Créez un compte pour consulter les tarifs offerts.

Les prix et les rabais applicables sont affichés dans votre panier sur The Trading Post. Créez un compte, ajoutez des produits à votre panier et consultez les prix avant de passer à la caisse.

Créez un compte sur The Trading Post pour consulter les produits actuellement offerts par le programme de ventes aux entreprises et leur disponibilité. Les stocks peuvent changer rapidement.

Le programme de ventes aux entreprises propose une sélection de produits qui peut différer de celle de YETI.ca. Si un article n’est pas disponible, nous pouvons vous aider à trouver une autre option. 

Le programme de ventes aux entreprises propose des contenants à boisson, des glacières, des sacs et d’autres produits admissibles dont la sélection peut varier selon la saison et la disponibilité. La sélection la plus récente est accessible sur The Trading Post.

Oui. Les quantités minimales varient selon le type de produit. 

Oui. Les produits admissibles du programme de ventes aux entreprises peuvent être personnalisés avec une illustration approuvée sur The Trading Post.

Les exigences relatives aux fichiers varient selon le produit. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez un fichier de logo de haute qualité; les fichiers vectoriels, comme les fichiers .AI ou .EPS, sont recommandés pour les glacières et les sacs.

Oui. Les épreuves sont fournies avant le paiement sur The Trading Post. 

Non. L’ajout de noms individuels et la personnalisation individuelle ne sont pas offerts dans le cadre du programme de ventes aux entreprises pour le moment.

Les options varient selon le produit. Pour les contenants à boisson, la personnalisation se fait généralement par marquage laser noir ou par ablation sur certaines couleurs DuraCoat, tandis que le marquage des glacières peut offrir des options de couleur supplémentaires. 

L’emplacement du logo dépend du produit et des zones de marquage disponibles. Vous pourrez vérifier son emplacement avant le paiement sur The Trading Post.

Les délais de production varient selon le produit, les stocks, la saison, l’approbation de l’illustration et le paiement. Les commandes personnalisées nécessitent généralement de 15 à 20 jours ouvrables, auxquels s’ajoute le délai de transport. 

La production accélérée n’est pas offerte. Les commandes sont traitées aussi rapidement que possible selon les stocks disponibles et les délais de production actuels.

Le délai d’expédition dépend de la disponibilité des produits, de la production et du transport. Les renseignements de suivi vous seront envoyés dès l’expédition de votre commande.

Le paiement à l’avance est requis. Les principales cartes de crédit sont acceptées au moment du paiement.

Vous pouvez saisir un numéro de bon de commande pour vos références internes, mais les bons de commande ne sont pas acceptés comme mode de paiement, sauf entente contraire.

Oui. Les documents d’exonération de taxe doivent être soumis et approuvés avant de passer la commande. La taxe ne peut pas être remboursée une fois la commande soumise.

Non. Les commandes du programme de ventes aux entreprises sont expédiées à une seule adresse au pays.

Les options d’expédition du programme de ventes aux entreprises peuvent être limitées selon l’emplacement et les exigences du programme. Communiquez avec nous avant de soumettre une demande d’expédition à l’international.

Non. Les commandes du programme de ventes aux entreprises ne peuvent pas être expédiées au moyen des comptes de transporteur des clients.

L’emballage varie selon le produit. Les contenants à boisson sont expédiés en quantités correspondant à des caisses ou à des cartons d’expédition complets, tandis que les glacières sont généralement emballées individuellement dans des boîtes à l’image de YETI. 

Les commandes personnalisées ne peuvent pas être modifiées, annulées, retournées ou échangées une fois en production ou expédiées.

Certaines modifications d’adresse peuvent nécessiter l’aide de l’équipe des ventes aux entreprises. Communiquez avec nous si vous devez mettre à jour les renseignements de votre compte ou de votre commande.

Oui, si le produit est toujours disponible. Vous pourrez peut-être commander de nouveau à partir de votre historique de commandes récentes ou recréer votre panier avec les produits actuellement offerts.

Les comptes The Trading Post peuvent comprendre des adresses utilisées par d’autres personnes de votre entreprise. Communiquez avec nous si une adresse semble incorrecte ou n’est plus à jour.