Notre calendrier de production change quotidiennement selon le volume général de commandes. Nous traitons toutes les commandes selon le principe du premier arrivé, premier servi, et nous promettons que nous travaillons aussi fort que possible pour que votre commande soit entre vos mains le plus rapidement possible. Une fois votre commande personnalisée examinée et approuvée par notre équipe, vous recevrez un courriel avec une période d’expédition estimée.

Oui, n'hésitez pas à faire savoir à vos proches que vous pensez à eux en sélectionnant « Envoyer comme cadeau » lors du paiement.

Nous ne pouvons pas modifier les commandes une fois qu’elles sont passées. Veuillez noter que vous disposez d’un court délai après avoir passé votre commande pour l’annuler. Il vous suffit de parcourir l’historique des commandes dans votre compte. Pour plus d'informations, consultez notre FAQ sur la personnalisation.